Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 31/07/2026

1. Wie zijn wij?

Defloo Tuinonderneming hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verwerkt deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Verantwoordelijke voor de verwerking

Defloo Tuinonderneming
Bisschophoekstraat 80
8680 Koekelare
BE 0754.568.047

E-mail: info@deflootuinonderneming.be
Telefoon: +32 497 73 53 22

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, e-mail of telefonisch.

Dit kan onder meer gaan om:

• naam;
• adres;
• telefoonnummer;
• e-mailadres;
• gegevens over uw project of aanvraag;
• eventuele andere informatie die u vrijwillig met ons deelt.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• beantwoorden van uw vragen;
• opmaken van offertes;
• uitvoeren van overeenkomsten;
• plannen en uitvoeren van tuinprojecten;
• klanten- en leveranciersadministratie;
• facturatie;
• naleving van wettelijke verplichtingen.

Wij verwerken nooit meer gegevens dan noodzakelijk is voor deze doeleinden.

4. Op welke rechtsgrond verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• uw toestemming;
• de uitvoering van een overeenkomst;
• een wettelijke verplichting;
• ons gerechtvaardigd belang, zoals het beantwoorden van contactaanvragen of het verbeteren van onze dienstverlening.

5. Hoelang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze werden verzameld of zolang de wet dit voorschrijft.

Facturatie- en boekhoudkundige gegevens worden bewaard volgens de wettelijke bewaartermijnen.

6. Delen wij uw gegevens met derden?

Uw persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden.

Indien noodzakelijk kunnen gegevens gedeeld worden met partijen die ons ondersteunen bij onze dienstverlening, zoals:

• onze boekhouder;
• IT- en hostingpartners;
• softwareleveranciers;
• overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is.

Deze partijen verwerken uw gegevens uitsluitend in opdracht van Defloo Tuinonderneming en nemen passende beveiligingsmaatregelen.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de website correct te laten functioneren en de gebruikservaring te verbeteren.

Indien analytische of marketingcookies worden gebruikt (zoals Google Analytics of Meta Pixel), vragen wij hiervoor vooraf uw toestemming via onze cookiebanner.

Meer informatie vindt u in onze cookieverklaring.

8. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

9. Uw rechten

U hebt steeds het recht om:

• uw persoonsgegevens in te kijken;
• uw gegevens te laten verbeteren;
• uw gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking te beperken;
• bezwaar te maken tegen de verwerking;
• uw toestemming in te trekken;
• uw gegevens over te dragen.

Wilt u één van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via info@deflootuinonderneming.be.

10. Klachten

Bent u van mening dat uw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt?

Dan kunt u contact opnemen met Defloo Tuinonderneming. Daarnaast hebt u steeds het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel

www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

11. Wijzigingen

Defloo Tuinonderneming behoudt zich het recht voor dit privacybeleid aan te passen wanneer dit nodig is, bijvoorbeeld naar aanleiding van wijzigingen in de wetgeving of onze dienstverlening.